Termeni si conditii generale
Termeni si conditii de utilizare a website https://www.hairglam.ro
Compania care administreaza site-ul www.hairglam.ro, denumit in continuare www.hairglam.ro, este S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L., numita in continuare HAIRGLAM PROFESSIONAL, avand codul unic de inregistrare 41327736 si inregistrata la Registrul Comertului cu Nr. J40/8507/28.06.2019.
Plasarea unei comenzi catre www.hairglam.ro IMPLICA acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile site-ului www.hairglam.ro
S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii , cu informarea clientului, nefiind necesar acordul acestuia. S.C. HAIRGLAM PROFESIONAL S.R.L va fi intotdeauna responsabil fata de client pentru toate obligatiile contractuale. Pentru produsele care se executa la solicitarea clientului ( obiectele de mobilier si aparatele cosmetice), se solicita achitarea unui avans de 100% din valoarea produsului in momentul plasarii comenzii.
Produsele comercializate prin intermediul hairglam.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala (si chitanta) ,declaratii de conformitate,certificate de calitate ,fise tehnice .
Prezentul contract este supus legii romane. Litigiile nascute din interpretarea si executarea acestui contract se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se ajunge la un acord pe aceasta cale se va apela la instantele judecatoresti competente.
HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.) sau care au in istoricul comenzilor, livrari refuzate,neachitate.
Efectuarea unei comenzi pe site-ul www.hairglam.ro implica acceptul, din partea clientului (consumatorului) a termenilor si conditiilor, prevazute la rubrica “Termeni si Conditii”.
Politica de confidentialitate
Accesul www.hairglam.ro de catre dumneavoastra se supune politicii de confidentialitate si implica acceptul dumneavoastra cu privire la aceasta, reprezentand o intelegere intre parti.
Informatiile furnizate catre S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse si anume efectuarea comenzilor,solicitari de oferta, conform legilor in vigoare. S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu divulga datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea sa stearga din baza de date adresa de e-mail furnizata daca trimite o solicitare la contact@hairglam.ro. S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L isi rezerva dreptul de asi selecta clientii.
S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului.
Clientul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L.
De asemenea, numele site-ului,este marca inregistrata in proprietatea S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L si nu poate fi preluata, copiata sau folosita, fara acordul scris al proprietarului.
Alte prevederi
Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea , insa uneori nuantele culorilor produselor pot diferi usor in realitate . S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L isi rezerva dreptul sa modifice produsele fara o notificare prealabila.
Furnizarea datelor personale catre S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L nu implica obligativitate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date.
Firma S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L (www.hairglam.ro) nu poate garanta si nu isi poate asuma raspunderea ca informatiile prezentate pe site sunt corecte, complete sau actualizate iar serviciile oferite prin acest site sunt accesibile, neintrerupte si fara erori. Pot exista erori de sistem, independente de vointa noatra.
Nu toate produsele sunt in stoc. Clientul va fi informat daca un produs este sau nu in stoc, daca se poate aduce la comanda, precum si de timpul necesar pentru acest lucru. Informarea va fi pe e-mail sau telefonic.
Durata de livrare a produselor care nu sunt in stoc :
In cazul in care produsele exista in stocul furnizorului timpul de onorare al comenzii este intre 1-7 zile.
Pentru produsele solicitate prin comanda speciala termenul va fi comunicat cumparatorului.
In momentul in care produsul comandat ajunge in stocul nostru, clientul este informat telefonic sau prin e-mail despre acest lucru. Daca in termen de 10 zile calendaristice clientul nu-si ridica produsul comandat sau nu-si da acceptul asupra expedierii produsului prin curierat, isi pierde avansul de 100%.
Ne rezervam dreptul de a nu depozita produse mai mult de 30 zile, chiar daca acestea au fost achitate integral.
Preturile, ofertele si imaginile pot fi schimbate fara o notificare prealabila.
Orice produs efectuat la comanda dupa specificatiile clientului, nu se poate returna decat daca prezinta defecte de fabricatie .Produsele care prezinta modificari ,urme de utilizare sau ambalajul original deteriorat nu se schimba.
Conditii de garantie:
Conditiile de garantie sunt asigurate in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992.
Clientul are obligatia sa manipuleze produsul in conformitate cu recomandarile si prescriptiile date de S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L. Orice incalcare a acestora duce la anularea garantiei.
In momentul solicitarii garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original insotit de urmatoarele documente: copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original.
In cazul nerespectarii acestor prevederi produsele vor fi returnate solicitantului pe cheltuiala lui fara a i se solutiona garantia.
Termenul de garantie oferit de S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L este mentionat pe eticheta produsului de la data achizitionarii .
In cazul in care observati o incalcare a drepturilor consumatorului de catre S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L va rugam sa ne semnalati acest lucru la adresa contact@hairglam.ro
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal ANSPDCP
Accesul www.hairglam.ro de catre dumneavoastra se supune politicii de confidentialitate si implica acceptul dumneavoastra cu privire la aceasta, reprezentand o intelegere intre parti.
Informatiile furnizate catre S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse si anume efectuarea comenzilor, conform legilor in vigoare. S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu divulga datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea sa stearga din baza de date adresa de e-mail furnizata daca trimite o solicitare la contact@hairglam.ro. S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L isi rezerva dreptul de asi selecta clientii.
S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului.
Clientul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L.
De asemenea, numele site-ului, este marca inregistrata in proprietatea S.C. HAIRGLAM PROFESSIONAL S.R.L si nu poate fi preluata, copiata sau folosita, fara acordul scris al proprietarului.
Va multumim!
Echipa HAIRGLAM PROFESSIONAL